SHOPPING GUIDE ショッピングガイド

ショッピングガイド ショッピングガイド

ご注文の流れ

  1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

    ご希望の商品のページで、商品の種類や個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

  2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

    お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
    お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

  3. ショッピングカートの中身を確認する

    ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の種類や個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
    変更したい場合は、ご希望の種類や個数などを編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
    クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
    表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

  4. 必要事項の記入・ご注文

    【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

  5. ご注文完了

    ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文のご確認メールを送信します。
    商品が届くまで、削除せず保管してください。

支払い方法と支払い時期

銀行振込
ご注文完了後、当社指定の口座を記載したメールが送信されますので、5営業日以内にお振り込みください。
クレジットカード
準備中

商品の引き渡し時期

決済を確認後、7営業日以内に商品を発送いたします。

配送について

  • 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。内容をご確認ください。
  • 基本的にはご購入確定日より7営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
    商品の中には、仕入れ状況により、7営業日以上かかる場合もございますが、その際は個別にご連絡させていただきます。
    あらかじめご了承くださいませ。
  • 配送業者は、ヤマト宅急便のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
  • 配送料は以下となります。

    北海道
    ¥2,040

    東北
    青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県
    ¥1,250

    関東
    茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県
    ¥1,000

    信越
    新潟県, 長野県
    ¥1,000

    北陸
    富山県, 石川県, 福井県
    ¥860

    東海
    岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県
    ¥860

    近畿
    滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県
    ¥790

    中国
    鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県
    ¥730

    四国
    徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県
    ¥790

    九州
    福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県
    ¥680

    沖縄
    ¥1,640
  • 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
  • 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 配送に関する各種お問い合わせについては、3営業日以内に必ずご返信いたします。返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

キャンセル・返品・交換についての注意事項

  • 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
  • 花炭は非常に壊れやすいものです。輸送に関して十分に配慮いたしますが、中には数個壊れてしまうものが出てくる可能性がございます。その分を考慮し、多めに梱包させていただきますので、あらかじめご了承ください。
  • 商品の破損があまりにもひどい場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。またその際は、開封時のお写真もあわせてお送りいただくようお願いいたします。
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